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Strategische Nachhaltigkeitsberatung mit Expertise und einem zeitgemäßen Marktverständnis von NTT DATA.

Schöpfen Sie alle Möglichkeiten der Datennutzung für Ihr Unternehmen aus. Machen Sie Ihre Daten optimal nutzbar, schaffen Sie Mehrwert für alle.

Service-as-software wird sich in den nächsten 24 Monaten auf Kosten, Qualität und Skalierbarkeit von Contact Centern auswirken.

Modernisieren und skalieren Sie Ihre Customer Experience (CX) mit den KI-gestützten Amazon Connect Services von NTT DATA.

Effizientere Salesforce-Prozesse mit Agentforce: KI-Agenten automatisieren Workflows und steigern die Customer Experience.

Die Managed CX Services von NTT DATA reduzieren operative Komplexität und verbessern Kundenerlebnisse mit intelligenten, skalierbaren Lösungen.

Steigern Sie Ihr Wachstum und erschließen Sie neue Einnahmequellen durch innovative Erlebnisse und digitale Produkte.

Erfahren Sie in unserem Report, welche fünf Technologie-Trends sich in der Realität durchsetzen werden und wie sie Ihre Branche beeinflussen könnten.

Gestalten Sie Employee Experience und Customer Experience (CX) neu – mit Cloud, KI und ganzheitlichen End-to-End-Lösungen.

Stärken Sie Ihre Marke und fördern Sie Ihr Wachstum mit dynamischen Kampagnen, kreativen Inhalten und innovativen Martech-Lösungen.

Begeistern Sie Ihre Nutzer:innen und erreichen Sie im Handumdrehen Ihre Liefer-, Wachstums- und Umsatzziele mit effektiven und intuitiven digitalen Produkten.

Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt und optimieren Sie Ihre CX-Strategie mit unseren intuitiven und anpassbaren Contact Center- und Omnichannel-Services.

Steigern Sie das Engagement mit Markt- und CX-Informationen, die Ihre Strategie an Trends und Kundenanforderungen ausrichten.

Mit NTT DATA und Genesys Menschen intelligent verbinden – und Customer Experience spürbar verbessern.

Ihre GenAI-, Edge- und Hybrid-Cloud-Ziele werden durch unsere Zusammenarbeit und End-to-End-Lösungen erreicht, die effiziente Innovationen ermöglichen.

Gemeinsam mit Alcatel-Lucent Enterprise bieten wir Kommunikations-, Netzwerk- und Cloudlösungen für Ihre Mitarbeitenden, Prozesse und Kunden.

Optimieren Sie das Kundenengagement, maximieren Sie das Potenzial von Kundendaten und richten Sie Ihre Geschäftspraktiken auf Nachhaltigkeit aus - mit NTT DATA

CCW 2025: Erleben Sie AI-powered Customer Services live auf der "World of AI"

Der Service Summit ist die neue Messe und Konferenz für Digitalisierung und Innovation im Kundenservice. Jetzt mehr erfahren

Der Summit steht dieses Jahr unter dem Motto «Alles wird Service – Der smarte Kundendialog als Schlüssel zum Unternehmenserfolg.»

Das Swiss Customer Relations Forum ist die Community Veranstaltung für Customer Relations Stars und Service Champions - und solche, die es werden wollen.

Entdecken Sie, wie Agentic Service die Zukunft des Kundenservice neu gestaltet. Treffen Sie NTT DATA beim Salesforce Service Summit München 2026.