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„SENSEI“ – welche Vorteile bringt unser Architektur-Konzept für die IT-Integration von Systems Engineering? Lesen Sie unseren Expert Guide. Hier herunterladen.

NTT DATA bietet eine intelligente Lösung, die auf einer Kombination modernster Technologien basiert: Biometrie, Indoor Navigation und Tracking.

SIXT optimiert Kundenservice mit Genesys Cloud und Salesforce – mehr Flexibilität und Effizienz.

SURA verbessert die Customer Experience und beschleunigt Erstattungen mit GenAI und OCR – für mehr Effizienz und stärkere Kundenbindung.

Lore, der KI-Assistenzservice von L’Oréal, bietet 24/7 Beauty-Tipps und personalisierte Empfehlungen über WhatsApp und Instagram – für besseren Service.

Ein Cloud Contact Center steigert bei ORES die Effizienz der Agenten und verbessert den Kundenservice unter Einhaltung strenger Vorgaben.

Capitec modernisiert mit NTT DATA sein Contact Center über Amazon Connect und verbessert Zuverlässigkeit, Self-Service und Customer Experience (CX).

NTT DATA modernisierte den Kundenservice von LOT mit einem einheitlichen Cloud-Contact-Center für schnelleren, nahtlosen Support.