Oh du fröhliche Angriffssaison: Wie Sie einen Cybervorfall überstehen – auch an Feiertagen

Gleich vorweg – und besonders wichtig in dieser Jahreszeit: Wenn Sie Anzeichen eines Cyberangriffs entdecken, zählt jede Minute. Unsere DFIR-Expertinnen und -Experten sind 24/7 unter der Notfallnummer +49 89 14377 1055 erreichbar.

Speichern Sie die Nummer ab – sie kann im Ernstfall über Stunden oder Tage entscheiden.

Die gefährlichsten Tage sind oft die ruhigsten

Die Zeit zwischen Advent und Neujahr hat ihren eigenen Rhythmus.

Teams sind reduziert, Abläufe verlangsamen sich, Verantwortlichkeiten verschieben sich, Tickets bleiben länger liegen. Systeme laufen weiter – nur dass weniger Menschen hinsehen. Genau diese Mischung aus Stille, langen Reaktionszeiten und eingeschränkter Verfügbarkeit macht die Feiertage zur bevorzugten Angriffssaison.

Ein Vorfall, der an einem gewöhnlichen Werktag vielleicht binnen Minuten auffallen würde, kann zwischen den Jahren stundenlang unentdeckt bleiben. Diese stille Zeit verwandelt kleine Störungen in schwerwiegende Lagen – und genau auf diesen Effekt zielen viele moderne Angreifer ab.

Drei Annahmen, die Angreifern in die Karten spielen

• „Wird schon nichts passieren.“ Doch genau jetzt passiert es am häufigsten – weil Systeme laufen, während Menschen herunterfahren.
• „Im Zweifel schalten wir einfach alles aus.“ Der Hauptschalter nimmt Ihnen oft die Sicht auf das Geschehen und zerstört wichtige Spuren.
• „Backup haben wir ja.“ Viele Attacken kompromittieren Backup-Generationen gleich mit. Ein geordneter Neuaufbau ist heute oft der sicherere Weg.

Unsere Erfahrung zeigt: Es scheitert selten an Technik. Es scheitert an Reaktionszeit, die gerade an Feiertagen knapper ist als sonst.

Was wirklich hilft, wenn ein Cybervorfall die Feiertagsruhe durchbricht

Kein Vorfall ist wie der andere. Jeder Angriff verläuft anders, trifft andere Systeme, entwickelt sich in einem eigenen Tempo. Deshalb gibt es kein Standardrezept, das alle Lagen zuverlässig löst.

Was es aber gibt, sind erste Schritte, die Orientierung geben, Struktur schaffen und helfen, die Situation nicht unnötig eskalieren zu lassen. Die folgenden Punkte bieten genau diese pragmatische Leitlinie – und können später problemlos mit Ihren Fachexpertinnen und -experten vertieft werden.

• Durchatmen – bevor Aktionismus entsteht: Ein Cybervorfall ist eine Ausnahmesituation. Niemand reagiert in diesem Moment ideal, und das muss auch niemand. Bevor Maßnahmen greifen, braucht es einen kurzen Moment der Sammlung: innehalten, Prioritäten ordnen, Klarheit schaffen. Dieser kleine zeitliche Abstand verhindert vorschnelle Entscheidungen, die später zusätzlichen Schaden verursachen können.
• Überblick gewinnen – was ist betroffen, was läuft stabil? Erst wenn klar ist, wo Auffälligkeiten auftreten und welche Systeme weiterhin funktionieren, lässt sich sinnvoll handeln. Hilfreiche Leitfragen sind etwa:

• Welche Systeme zeigen Anomalien?
• Welche Bereiche sind noch funktionsfähig?
• Wo liegen erste Hinweise auf mögliche Angriffswege?

• Ein ruhiger, strukturierter erster Blick ist oft wirkungsvoller als die übereilte erste technische Maßnahme – auch, weil Sie so ungewollt Beweise zerstören können.
• Expertinnen und Experten hinzuziehen: Erfolgreiche Angriffsszenarien sind maßgeschneidert – sonst wären sie von bestehenden Sicherheitsmechanismen gestoppt worden. Ab diesem Punkt beginnt ein Bereich, in dem Standardwissen nicht mehr ausreicht. Jede Krise entwickelt sich anders, Dynamiken ändern sich schnell, und Erfahrung wird zum entscheidenden Faktor. Je früher spezialisierte Incident-Response- und Forensik-Teams eingebunden werden, desto schneller lässt sich die Lage stabilisieren. Unsere Notfallnummer: +49 89 14377 1055
• Eskalationskette anstoßen – Unternehmensführung informieren: Ein signifikanter Cybervorfall ist immer ein unternehmerisches Ereignis – nicht nur ein technisches. Die Eskalationskette muss früh aktiviert werden: Management, Kommunikation, Recht, Datenschutz und ggf. Meldepflichtstellen. Gerade an Feiertagen, wenn Kernthemen verteilt sind, sorgt eine früh eingebundene Führung dafür, dass Entscheidungen priorisiert, abgestimmt und transparent getroffen werden können.

Ab dem Moment, in dem ein Angriff erfolgreich war, verzweigt sich jede Krise in eine eigene Dynamik. Muster helfen nur noch begrenzt, weil technische, organisatorische und kommunikative Anforderungen gleichzeitig auftreten. Genau deshalb endet Orientierung nicht bei den ersten Maßnahmen: Ab hier braucht es Erfahrung, klare Methodik und ein Team, das solche Situationen schon mehrfach durchlaufen hat.

Warum ein ganzheitlicher Incident-Response-Partner entscheidend ist

Ein Cybervorfall verlangt Analyse, Entscheidungen und Wiederherstellung gleichzeitig – eine Herausforderung, die besonders an Feiertagen schnell an interne Grenzen stößt. Deshalb setzt NTT DATA auf einen Ansatz, der Forensik, Krisenmanagement und technische Wiederanlaufunterstützung nahtlos verzahnt, um Unternehmen schnellstmöglich wieder in einen stabilen Betriebszustand zu bringen.

Ein zentrales Element dabei ist unser Recovery Van – eine mobile, abgesicherte Infrastruktur- und Arbeitsumgebung, die bei Bedarf direkt vor Ort einsatzbereit ist. Er stellt in den ersten kritischen Tagen nach einem Ransomware-Angriff sofort nutzbare IT-Infrastruktur bereit. Dazu gehören vorkonfigurierte Hardware und Software, um zentrale Geschäftsprozesse schnell wiederherzustellen. Typische Anwendungsfälle sind sichere Konnektivität, Notfallarbeitsplätze, eingeschränkter Internetzugang, Remote-Zugriff, Netzwerküberwachung sowie zusätzlicher Speicher und Serverkapazität.

Was unseren Ansatz besonders wirkungsvoll macht:

• Handlungsfähigkeit auch ohne funktionierende IT-Umgebung: Der Recovery Van unterstützt und beschleunigt Beweissicherung und Wiederaufbau kritischer Geschäftsprozesse und -systeme, selbst wenn vor Ort „nichts mehr geht“.
• Globale Einsatzfähigkeit: Unsere DFIR-Teams können parallel in mehreren Ländern unterstützen – wichtig für international aufgestellte Unternehmen.
• Forensik mit verlässlicher Qualität: Wir arbeiten nach SANS- und NIST-Standards und sind CREST-zertifiziert – ein entscheidender Faktor für Versicherer, Auditoren und Behörden.
• Über 30 Jahre Erfahrung in Cybersecurity und Incident Response: Erprobte Abläufe, eingespielte Teams und klare Methodik.
• Ein durchgängiger Ansatz statt fragmentierter Dienstleister: Analyse, Eindämmung und Wiederherstellung greifen ohne Reibungsverluste ineinander.

Das Ziel ist kein „Schnellbetrieb um jeden Preis“, sondern eine kontrollierte, belastbare und beschleunigte Rückkehr zur Betriebsfähigkeit – auch unter schwierigen Rahmenbedingungen.

Was Sie noch vor Weihnachten tun können

Eine einfache Leitfrage hilft bei der Vorbereitung: „Was würde ich tun, wenn wirklich gar nichts mehr geht?“

Um auch ohne digitale Systeme handlungsfähig zu bleiben, sollten Sie vor den Feiertagen Klarheit haben über:

• Ansprechpartner
• Eskalationskette
• Stellvertretungen
• Notfallnummer Ihres Incident-Response-Partners (NTT DATA: +49 89 14377 1055)

Und: All diese Informationen sollten nicht nur digital, sondern Ihnen auch analog vorliegen – ausgedruckt und jederzeit erreichbar, falls interne Systeme oder Kommunikationswege ausfallen.

IHR NÄCHSTER SCHRITT

Die stillen Tage sind nicht für alle still. Während viele Menschen die Feiertage genießen, arbeiten Angreifer ungestört weiter – oft mit bemerkenswerter Präzision. Doch wer vorbereitet ist, klar reagiert und die richtigen Schritte parat hat, bleibt handlungsfähig – egal wie ruhig oder festlich der Kalender erscheint.

NTT DATA ist für Sie erreichbar. Rund um die Uhr.

Auch an Feiertagen.

Notfallnummer: +49 89 14377 1055