Junior Consultant IT Service Management in Wien (m/w/d) | NTT DATA

STELLENANGEBOT

Junior Consultant IT Service Management in Wien (m/w/d)

Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.

 

Als Junior Consultant IT Service Management (m/w/d) hilfst Du unseren Kunden, die Anforderungen sowohl an seine IT wie auch andere Abteilungen zu verstehen, zu strukturieren und serviceorientiert umzusetzen. Dabei verknüpfst Du innovative Technologien und Produkte von zahlreichen Dienstleistern und NTT DATA Partnern mit Prozessmodellen, um so einen Mehrwert für unsere Kunden und uns zu generieren. Wenn Du die Begeisterung mitbringst, Deine Ideen und Erfahrungen aktiv bei uns einzubringen, dann erwarten Dich spannende Projekte, die es Dir ermöglichen, Deine persönliche Entwicklung als Teil von NTT DATA aktiv zu gestalten.  

 

Deine Aufgaben

  • Analyse, Design und technische Umsetzung von IT Service Management Lösungen (u.a. Ticketsysteme, Self Service Portal, Orchestrierung und Automatisierung, System- und Service Monitoring, Alarmierung und Eskalation)
  • Unterstützung bei der Testdurchführung 
  • Erstellung von technischen Dokumentationen
  • Unterstützung im Produkt- und Applikationssupport

 

Dein Profil

  • Fachausbildung im IT Bereich
  • Gute Kenntnisse im IT Infrastrukturbereich (Betriebssystem, Virtualisierungssysteme, Netzwerk, Storage)
  • Gute Kenntnisse bzgl. Cloud-Technologien
  • Gute Programmierkenntnisse (z.B.: JAVA)
  • Datenbank- und SQL Know-How
  • ITIL Know-how (Zertifizierung wünschenswert)
  • Erfahrung mit IT Service Management Lösungen (wünschenswert)
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung bei der Projektumsetzung
  • Analytisches Denkvermögen und Qualitätsbewusstsein
  • Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich

 

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung – bei uns gilt Reisezeit grundsätzlich als Arbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
  • Attraktive Rahmenbedingungen – diese Position ist mit einem Jahresbruttoeinkommen von mindestens € 36.000 (bei Vollzeit) dotiert - in Abhängigkeit von Deiner Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich
  • Zahlreiche Benefits, z.B. div. Mitarbeiter-Events, Mitgliedschaft bei Mediclass, Obstkorb, Kaffee, Tee, etc.
  • Mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne
  • Ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy
  • Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum


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