Digital Service Management Senior Pre-Sales & Solution Consultant (m/w/d) | NTT DATA

STELLENANGEBOT

Digital Service Management Senior Pre-Sales & Solution Consultant (m/w/d)

Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.

 

Mit Digital Service Management (DSM) arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen BMC und ServiceNow unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in der DACH Region.

 

Als Digital Service Management Senior Pre-Sales & Solution Consultant (m/w/d) spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Anbahnung von Digital Service Management Projekten bei unseren Kunden und über unseren existierenden Kundenkreis hinaus. Du übernimmst die Rolle des Trusted Advisors unseres Kunden und spielst damit eine wichtige Rolle bei der ersten Einschätzung des Scopings und möglichen Lösungsansätzen.
 

Deine Aufgaben

  • Aufbau und Entwicklung von Kundenbeziehungen im nationalen und internationalen Umfeld
  • Trusted Advisor des Kunden für DSM ganz allgemein, aber auch speziell mit ServiceNow, BMC und Dynatrace
  • Führen von Erstgesprächen mit dem Kunden im Rahmen der Anbahnung von Service Management-, Enterprise Service Management-, IT Service Management- und Transformations-Vorhaben und Konzeption entsprechender Lösungen
  • Einschätzen des aktuellen Service Management Reifegrades eines Kunden oder Interessenten sowie der Identifikation von entsprechenden Sell- / Up-Sell und/oder Cross-Sell Potentialen 
  • Planung und Begleitung von PoCs und Service Management-Demos beim Kunden gemeinsam mit unseren DSM Consultants
  • Planen und Durchführen von Kundenveranstaltungen und Marketing Aktionen gemeinsam mit unseren Client- und Delivery-Partnern

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige und erfolgreiche Erfahrung im Solution Design und Pre-Sales von Beratungsprojekten und komplexen IT Lösungen
  • Mehrjährige Erfahrung in der erfolgreichen Begleitung von Service Management Projekten; idealerweise mit Erfahrung im ServiceNow-, BMC- und/oder Dynatrace-Lösungsportfolio, im Datacenter Management oder Cloud-Technologien
  • Sehr gute Kenntnisse in Vertriebsmethodik
  • Etabliertes Kundennetzwerk in DACH, auch auf C-Level Ebene
  • Ausgeprägte Teamorientierung in internationalen Teams und hohe Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

 

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung – bei uns gilt Reisezeit grundsätzlich als Arbeitszeit 
  • Mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten 
  • Attraktive Benefit-Regelungen (u.a. Entgeltoptimierungsprogramm „mehr netto" durch Gehaltsumwandlung bspw. Restaurantchecks, Jobticket) 
  • Mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne 
  • Ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy 
  • Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum 


Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Digital Service Management Senior Pre-Sales & Solution Consultant (m/w/d) job role

Bewerben

Interesse?

Kontaktieren Sie uns.

Kontakt aufnehmen