Eine Erfolgsgeschichte von mehr als 20 Jahren.
Im Salesforce Cloud Solutions Competence der NTT DATA begleiten wir Kunden nachhaltig bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse auf der Salesforce-Plattform mit innovativen, maßgeschneiderten Lösungen. Wir gestalten und implementieren für unsere Kunden geschäftskritische Prozesse in den Bereichen Sales, Service und Marketing und integrieren Salesforce in bestehende IT-Umgebungen.Über 1000 Projekte. Umfassendes Know-How und Best Practices für Ihr Projekt!
Über 300 Salesforce-Zertifizierungen und 90+ Salesforce-Experten. Geballte Expertise für Ihren Erfolg!
12 Standorte in D, A, CH. Lokale Ansprechpartner, globale Kompetenz. Nearshore-Teams in Kroatien und Rumänien.
Die NTT DATA Salesforce-Dienstleistungen – alles aus einer Hand!
Salesforce ist viel mehr als eine CRM-Lösung. Salesforce bringt alle Kundendaten aus Vertrieb, Service, Marketing und Handel zentral auf einer Plattform zusammen. So haben alle Abteilungen eine einheitliche Sicht auf den Kunden. NTT DATA steht für erfolgreiche Salesforce-Implementierungen: Alle Salesforce-Clouds, bereichsübergreifend, integriert und global.
- Analyse und Beratung
Analyse Ihrer Anforderungen, Prozess-Definition und -Design. - Konfiguration
Passgenau für Ihre Unternehmens-Prozesse. - Entwicklung
Entwicklung individueller Anforderungen auf Force.com. - Daten-Management & Migration
Überprüfen & Anreichern von Daten, Übernahme bestehender Daten. - Integration
Integration in Ihre IT-Umgebung. Schnell und sicher mit Templates. - Test und Go-Live
Deployment und UA-Test. Globaler Roll-out. - Schulung und Training
Key-User und Anwenderschulungen für hohe Akzeptanz und Adoption Rate. - Support
Application Management für die optimale Nutzung von Salesforce. - Projektmanagement
Ein erfahrener Projektleiter begleitet Sie durch das gesamte Projekt.
Die NTT DATA Salesforce-Templates
Unsere langjährige Salesforce-Expertise, Best Practices und Branchenkenntnisse sind die Grundlage unserer Salesforce-Templates, mit denen Sie das Risiko der Salesforce-Einführung minimieren und eine schnelle, zuverlässige Implementierung mit hoher Benutzerakzeptanz erreichen. Diese Templates haben wir für Sie:
Manufacturing-Acceleratoren
Diese Acceleratoren setzen auf der Salesforce Manufacturing Cloud auf und erweitern diese um branchenspezifische Anforderungen, darunter Interaction Reports und Account Planning.
Logistic-Acceleratoren
Der Salesforce-Standard wurde mit dem Logistik-Template um branchenspezifische Objekte erweitert wie z.B. Shipment, Shipment Item, Transport Plan und Schedule Itinerary Item.
Integrations-Acceleratoren
Das NTT DATA Template für SAPIntegration deckt Standard-Integrationsanforderungen ab und reduziert kundenspezifische Anpassungen auf ein Minimum.
2021 Winner des Partner Innovation Awards
