Customer Excellence | NTT DATA
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Customer Excellence

100% Kundenzentrierung gewinnt

360° Kundenerfahrung leben

Kunden erleben Produkte und Services mit allen Sinnen. In vielen Welten, on- und offline. Das ist Herausforderung und Chance zugleich. Gewinner sind die Unternehmen, die den Wandel anführen. Sie tauchen ein in die Welten ihrer Kunden, meistern die Medienvielfalt und nutzen die wachsenden Datenmengen, um jedem einzelnen höchsten Nutzen und unvergleichliches Erleben zu bieten. Sie leben und atmen die Customer Journey. Nicht nur das Marketing. Die gesamte Organisation.

Innovation. Strategie. Umsetzung. Für Gewinner.

Wir sind Ihr Partner auf dem Weg dorthin. Als Innovator, Stratege und Macher. Mit der geballten Expertise und Erfahrung von mehr als 8.000 Experten. Gemeinsam kreieren wir industrie-spezifische Lösungen mit hoher Innovationskraft, verbinden Ihr Geschäft mit der passenden Technologie und sichern Ihnen Zugriff auf führende Technologien und Produkte. Führen Sie den Wandel an!



Unsere Leistungen:

Business Design
Nachhaltige Wertschöpfungserfolge erzielen durch ganzheitliche Betrachtung von Geschäftsmodellen, Prozessen und IT
Technologien
Führende Produkte und Technologien für Customer Excellence nutzen, unter anderem Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Genesys, Adobe, Oracle / Siebel, ItyX
Accelerators
Schneller starten mit unseren industrie- und anwendungsspezifischen Lösungsmodulen, die wir für Sie bereits vorgedacht haben
Umsetzung
Mit agilen Vorgehensweisen den Auf- und Umbau Ihrer CRM-Landschaft zum Erfolg führen

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Schreiben Sie uns direkt:
info_de@nttdata.com

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