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BMC TrueSight

Dauer
2 Tage

Zielgruppe
Entwickler, Implementierter von Schnittstellen, Administratoren

Vorkenntnisse
XML (Xpath, XSLT), Grundlegende Kenntnisse der Struktur der BMC Remedy ITSM Applikationen - inkl. BMC Atrium CMDB

Lernziel
Einführung in BMC TrueSight Orchestration, Installation, Erstellung von Modulen und Prozessen

Preis
€ 1.400,- pro Teilnehmer (exkl. Ust)

Kursinhalte

·        Architektur, Komponenten

·        Installation und Konfiguration

·        Entwicklung

o   Einführung in das Development Studio

o   XML Grundlagen / XPATH

o   Context Items – Configurations Variablen – Definitionen und Anwendung

o   Transformation Dialog

o   Workflow Entwicklung

o   Starten von Prozessen: Schedule, Operator Control Panel, Remedy Workflow

o   Trouble Shooting

o   Adapter: Remedy ARS, SQL, Command Line, HTTP, REST…

·        Praktische Anwendung – Entwicklung von 2 Prozessen