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BMC Smart Reporting

Dauer
1 Tag

Zielgruppe
Entwickler, Support Mitarbeiter, Manager, Reporting-Verantwortliche

Vorkenntnisse
Grundlegende BMC Remedy ITSM Applikationskenntnisse

Lernziel

Einführung in BMC Smart Reporting zur Administration und Anwendung

Preis
€ 700,- pro Teilnehmer (exkl. Ust)

Kursinhalte

  • Einstieg in Smart Reporting
  • Übersicht und Navigation
  • Erstellung professioneller Reports
  • Erweiterung vorhandener Reports
  • Erstellung von Dashboards und individuellen Views
  • Übersicht über die Administration und Konfiguration